單元 1
聚焦情境與學員畫像
為什麼需要這個單元
當企業遇到定位模糊、培訓內容與對象需求難以對焦時,本單元透過聚焦情境與學員畫像,協助學員釐清目標對象、需求與差異化定位;完成後可帶回一份受眾與定位分析表,讓培訓成果直接銜接工作任務。
完成後能做到
- 能釐清目標對象、需求與差異化定位
- 能完成一份受眾與定位分析表並說明應用方式
如何進行
聚焦情境與學員畫像
上機實作・90 分鐘- 1.1.1聚焦情境:運用學員畫像工具挖掘目標學員的特徵與痛點,並以 S.M.A.R.T. 原則設定具體可衡量的課程目標
企業實作重點
實作演練:以企業情境拆解「聚焦情境與學員畫像」的關鍵判斷、依真實工作任務完成「聚焦情境與學員畫像」應用演練
現場成果:一份受眾與定位分析表


