許多人第一次聽到LINE@都會想說跟LINE有什麼不同?LINE@和官方帳號又差在哪邊?究竟要怎樣申請,申請了又有什麼好處呢?有關於LINE@的各項問題,在這邊做個最簡單的說明,幫助大家可以快速地瞭解什麼是LINE@生活圈!

相信大家都有使用LINE「群組」的功能,簡單地說,你可以將LINE@想像就是LINE中的一個群組,能夠讓你的好友、消費者都加入到「LINE@群組」當中,那麼你就可以對所有群組中的好友發送訊息,那麼LINE@和LINE群組差別在哪邊呢?最大的差別就在於「1:1聊天」功能!

「1:1聊天」可讓您直接收到客戶的諮詢,並直接回應客戶的需求。舉凡預約、活動諮詢、客服問題等,皆可透過此功能完成。

原文:LINE@官方網站

1:1聊天」功能官方網站的介紹可能不夠清楚,這邊我補充說明一下!以往我們使用LINE群組,店家最大的問題是:「垃圾訊息」、「廣告訊息」,很多有心人士加入群組,都會發送廣告訊息、傳直銷商品資訊等等,好不容易辛辛苦苦經營的群組,往往會因為很多人濫用,而導致真正的客戶退出,每天都要花費心力在封鎖、刪除廣告帳號;另外有時候也會有一種情況,群組中的好友一直轉傳一些笑話、資訊等等,雖然立意良好,但是畢竟不一定是客戶所喜歡,因此也容易造成好友退出潮。

而現在只要使用「LINE@生活圈」就不用擔心這樣的問題,因為「1:1聊天」功能的幫助,當群組中的好友有人傳訊息給您時,只有店家、管理員可以看到,其他群組中的好友是不會看到別人發出的訊息,因此店家就不用再擔心,會有人加入後惡意亂發廣告訊息,即便你沒有時間封鎖帳號、刪除消息,都不用擔心,因為所有的廣告和垃圾訊息,其他好友都不會看見的!

在此我也簡單的整理「1:1聊天」功能裡,幾個有趣的功能!

LINE@功能介紹

LINE@生活圈除了和LINE群組一樣有「群發訊息」功能外,加上「1:1聊天」功能的加持,就很值得店家趕緊投入經營,除此之外還有「發送優惠券」、「舉辦抽獎活動」可以輕鬆地建立會員互動機制,這些功能都可以透過手機就可以輕鬆的編輯、管理,非常方便,如果您還沒有申請LINE@帳號的朋友,趕緊來申請一個吧!這些好用的功能,聽了應該很多店家都會心動,但是一定還會問一個最重要的問題:「究竟要不要費用呢?」答案是:「完全免費」!

LINE@申請完全免費

這麼佛心的行銷工具,不用再想了,現在就趕緊申請吧!

在App Store 或是 Play 商店中搜尋「LINE AT」會比較容易找到喔,如果你搜尋「LINE@」也行,只要確定APP是下面這個圖案就可以囉!

LINE@ APP

LINE@ APP 下載連結:App Store | Play 商店

如果您已經擁有LINE@帳號,想要知道怎麼經營、行銷,歡迎繼續閱讀:

LINE行銷 | 第一關:3分鐘召募好友秘技大公開

相關操作、申請教學文章將陸續推出,如果你想要獲得第一手LINE@生活圈,最新消息、行銷手法,歡迎加入「LINE@天長互動創意」!

好友人數