行動商務 | 3分鐘快速瞭解LINE@生活圈,如何提升業績!

LINE@ 商家集客成功術 | 第一關:3分鐘召募好友秘技大公開
2015/03/25
行動商務 | 一定要用LINE@生活圈的三大理由!
2015/03/30

許多人第一次聽到LINE@都會想說跟LINE有什麼不同?LINE@和官方帳號又差在哪邊?究竟要怎樣申請,申請了又有什麼好處呢?有關於LINE@的各項問題,在這邊做個最簡單的說明,幫助大家可以快速地瞭解什麼是LINE@生活圈!

相信大家都有使用LINE「群組」的功能,簡單地說,你可以將LINE@想像就是LINE中的一個群組,能夠讓你的好友、消費者都加入到「LINE@群組」當中,那麼你就可以對所有群組中的好友發送訊息,那麼LINE@和LINE群組差別在哪邊呢?最大的差別就在於「1:1聊天」功能!

「1:1聊天」可讓您直接收到客戶的諮詢,並直接回應客戶的需求。舉凡預約、活動諮詢、客服問題等,皆可透過此功能完成。

原文:LINE@官方網站

1:1聊天」功能官方網站的介紹可能不夠清楚,這邊我補充說明一下!以往我們使用LINE群組,店家最大的問題是:「垃圾訊息」、「廣告訊息」,很多有心人士加入群組,都會發送廣告訊息、傳直銷商品資訊等等,好不容易辛辛苦苦經營的群組,往往會因為很多人濫用,而導致真正的客戶退出,每天都要花費心力在封鎖、刪除廣告帳號;另外有時候也會有一種情況,群組中的好友一直轉傳一些笑話、資訊等等,雖然立意良好,但是畢竟不一定是客戶所喜歡,因此也容易造成好友退出潮。

而現在只要使用「LINE@生活圈」就不用擔心這樣的問題,因為「1:1聊天」功能的幫助,當群組中的好友有人傳訊息給您時,只有店家、管理員可以看到,其他群組中的好友是不會看到別人發出的訊息,因此店家就不用再擔心,會有人加入後惡意亂發廣告訊息,即便你沒有時間封鎖帳號、刪除消息,都不用擔心,因為所有的廣告和垃圾訊息,其他好友都不會看見的!

在此我也簡單的整理「1:1聊天」功能裡,幾個有趣的功能!

<img class="alignnone" src="https://i2.wp.com/lh3.googleusercontent Continue Reading.com/-0WVb3CvrTgM/VRlIAybe5YI/AAAAAAAADKA/4jruZEvLAQc/s640/LINE%2540%25E7%25A0%2594%25E8%25A8%258E%25E6%259C%2583%2520%25E6%258B%25B7%25E8%25B2%259D.001.png?resize=640%2C480&ssl=1″ alt=”LINE@功能介紹” data-recalc-dims=”1″ />

LINE@生活圈除了和LINE群組一樣有「群發訊息」功能外,加上「1:1聊天」功能的加持,就很值得店家趕緊投入經營,除此之外還有「發送優惠券」、「舉辦抽獎活動」可以輕鬆地建立會員互動機制,這些功能都可以透過手機就可以輕鬆的編輯、管理,非常方便,如果您還沒有申請LINE@帳號的朋友,趕緊來申請一個吧!這些好用的功能,聽了應該很多店家都會心動,但是一定還會問一個最重要的問題:「究竟要不要費用呢?」答案是:「完全免費」!

LINE@申請完全免費

這麼佛心的行銷工具,不用再想了,現在就趕緊申請吧!

在App Store 或是 Play 商店中搜尋「LINE AT」會比較容易找到喔,如果你搜尋「LINE@」也行,只要確定APP是下面這個圖案就可以囉!

LINE@ APP

LINE@ APP 下載連結:App Store | Play 商店

如果您已經擁有LINE@帳號,想要知道怎麼經營、行銷,歡迎繼續閱讀:

LINE行銷 | 第一關:3分鐘召募好友秘技大公開

相關操作、申請教學文章將陸續推出,如果你想要獲得第一手LINE@生活圈,最新消息、行銷手法,歡迎加入「LINE@天長互動創意」!

好友人數

 

11 Comments

  1. […] 不過目前以台灣使用情況而言,我會鼓勵店家先投入LINE@的經營,因為微信主要會是針對大陸市場,而LINE(官方帳號)需要投入的行銷預算太高,並非一般店家可以使用,但是LINE@則不一樣,目前是全面開放申請使用,詳情可參閱:「行動商務 | 3分鐘快速瞭解LINE@生活圈,如何提升業績!」 […]

  2. […] 其實現在的客戶大多不想留下任何資料給店家,因為資訊太多氾濫,加上許多店家都只會一味的發送廣告、商品訊息,讓消費者不堪其擾,因此即便多喜歡這家店的商品,也寧可不要留下資料,避免日後一直被店家騷擾,而 LINE@ 生活圈提供了非常簡便且隱私的加入方式,消費者不需要下載任何新的手機APP,或是填入任何個人資料,只要使用現在的 LINE,透過掃描QRcode或是搜尋LINE@ ID的方式,就可以加入店家的 LINE@ 好友,而且最重要的是:「店家無法在LINE@管理後台,直接得知有誰加入!」,店家所能知道的就是「加入人數」而已! (註:LINE 和 LINE@ 有何不同?請參見:3分鐘快速瞭解LINE@生活圈,如何提升業績!) […]

  3. […] LINE@ 1:1聊天功能,許多店家都躍躍欲試,希望能夠盡快的與客戶展開互動、對話,但是在 […]

  4. […] 其實現在的客戶大多不想留下任何資料給店家,因為資訊太多氾濫,加上許多店家都只會一味的發送廣告、商品訊息,讓消費者不堪其擾,因此即便多喜歡這家店的商品,也寧可不要留下資料,避免日後一直被店家騷擾,而 LINE@ 生活圈提供了非常簡便且隱私的加入方式,消費者不需要下載任何新的手機APP,或是填入任何個人資料,只要使用現在的 LINE,透過掃描QRcode或是搜尋LINE@ ID的方式,就可以加入店家的 LINE@ 好友,而且最重要的是:「店家無法在LINE@管理後台,直接得知有誰加入!」,店家所能知道的就是「加入人數」而已! (註:LINE 和 LINE@ 有何不同?請參見:3分鐘快速瞭解LINE@生活圈,如何提升業績!) […]

  5. […] 不過目前以台灣使用情況而言,我會鼓勵店家先投入LINE@的經營,因為微信主要會是針對大陸市場,而LINE(官方帳號)需要投入的行銷預算太高,並非一般店家可以使用,但是LINE@則不一樣,目前是全面開放申請使用,詳情可參閱:「行動商務 | 3分鐘快速瞭解LINE@生活圈,如何提升業績!」 […]

  6. XiANG 說:

    在Line群組上看到的一段(Line@)網址
    http://line.me/R/home/public/post?id=xxxxxx&postId=1144479538445013662

    問號後面的ID 應該是Line@的帳號
    那麼
    PostId 後面的應該是文章的編號

    想問:
    該如取得此流水號呢?

    • Andy Liu 說:

      XiANG 您好:

      有關於LINE相關問題,無法給你專業的回答,這部分您可能要請教官方,可以填寫問題表單!
      這邊只針對 LINE@生活圈探討喔~抱歉!

  7. […] 之前我們有特別介紹 LINE@ 1:1聊天功能,許多店家都躍躍欲試,希望能夠盡快的與客戶展開互動、對話,但是在 LINE@ 功能中,預設的情況是將「1:1聊天」功能關閉,採用的是「自動回應模式:開啟」!如果你沒有先做好設定,通常你高高興興地邀請朋友加入後,請朋友回訊給你,就發現下面GG了的畫面! […]

  8. […] 原文出處:行動商務 | 3分鐘快速瞭解LINE@生活圈,如何提升業績! […]

  9. […] 推薦參考:行動商務 | 3分鐘快速瞭解LINE@生活圈,如何提升業績! […]

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