[Andyliu.Design] 玩味行銷_MSN 彩虹行動


「一切為了孩子們」一句話道出MSN彩虹行動的宗旨。

在四川賑災的各式各樣活動當中,「MSN彩虹行動」這樣的公益活動,算是最為具體的活動之一,實際的告訴大家,這些款項的運作為何!

彩虹活動倡議(用簽名祝願,幫孩子重回校園)

1. MSN聯合企業界發起彩虹行動,將MSN用戶的愛心簽名轉化成對災區的實際捐贈。每個MSN中國用戶掛出的彩虹簽名(由於技術原因,目前僅限大陸地區),微軟MSN(中國)及廣州豐田等聯盟企業將各捐出10分愛心款。隨著參加的用戶和企業的增加,善款的金額會成倍增長 。 查看活動全文

2.所有捐款將捐贈給希望小學工程,專門用於四川地震災區學校的重建。

3.重建的學校將命名為「彩虹小學」,幫助災區的孩子們盡快重返校園,繼續學習。查看希望工程捐助帳號

引用自:MSN彩虹行動網頁

MSN彩虹行動和去年MSN發起的「I’m for Windows Live Messenger」活動比較,雖然操作手法雷同,但是在一些操作手法上,更顯的細膩許多。

在MSN彩虹行動的網頁上,我們可以清楚的看見:「目前募集到的款項共2,100,682×0.20=420,136.40元人民幣」這樣的字句,讓所有有意願參加活動的朋友,可以感受到自己參與其中,一起為四川賑災活動盡一份心力。(原來在I’m的活動首頁上,雖然也有捐款總數,但少了參與人數等實際細項,必須另外點選才能找到相關資料。)

這個活動可以看出MSN在四川賑災這個機會點上的敏銳度,MSN並非只是企業的捐款,或是舉辦勸募活動,更重要的是將事件與本身軟體做了最棒的整合,這也是為何我將MSN彩虹行動,放到「玩味行銷」單元,而非僅是「公益活動」單元來探討。

MSN彩虹行動,以行銷的觀念來看,是一個非常具有意義的公益活動,他並非僅是單純的捐款或是勸募活動,而是有了很明確的訴求,當各界都在緊急的救援、提供物資的時候,MSN彩虹行動提出了一個更為具體的作法與概念。

MSN彩虹行動訴求的在於「教育」,為災後的學童建立「彩虹小學」,幫助災區的孩子們盡快重返校園,繼續學習,這樣的訴求非常的明確,更能夠吸引參與活動的網友或是捐款的朋友,知道自己參與的意義與捐款的用途,提升參與及捐款的意願。因此就「公益活動」行銷手法來說,MSN彩虹行動提出了一個「藍海」的策略,在眾多的慈善團體勸募活動中,走出一條不同的道路。

很多時候,慈善活動、公益活動都會是企業用來當作「行銷工具」的方法之一,但是若是僅是簡單的捐款或是勸募,其實效果有限,若是有更明確的訴求活動的意義,讓人們知道勸募的意義以及實際如何運作,以四川賑災為例,很多團體都訴求捐款的用途,在於幫助四川民眾,這樣的訴求也沒有什麼錯誤,但這樣的訴求範疇很大,款項究竟是要用於購買物資呢,還是重建家園呢?單就購買物資,又可以區分為食物、醫療器材、設備等等,若是這項款項能夠統籌來規劃,則能夠發揮更大的效用,不然這中間其實有許多重複或是浪費的部分。這也是我很讚賞MSN彩虹行動的概念,他們提出一項非常具體的作為,款項的用途非常明確,不為食物也不為醫療,單就教育來進行。

最後做個小結:行銷最重要的第一環,族群的確立!很多時候,在進行輔導案例時,商家都會告訴我,他們的商品適合的層面很廣泛,什麼都很適合!我則會告訴他們,一定要挑出一個最主要的群族或是年齡層,作為行銷的主要訴求對象,否則最後一定會是「亂槍打鳥」,使得所有的鳥群都四處飛散,一無所獲。因此不如其中火力,就最重要、最肥的、最大隻的開槍,來的實際一點。

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劉宗儒(Andy Liu) 創意˙設計˙自然˙樂活 生活家
專長:多媒體設計、創意行銷、形象品牌規劃、部落格經營
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